✅ 1. PRIVACY POLICY (GİZLİLİK POLİTİKASI)

Son Güncelleme: 07.12.2025

TUTAR BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket") olarak, randevapp.com.tr ve randevu.randevapp.com.tr alan adları üzerinden sunduğumuz tüm hizmetlerde kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasını en önemli önceliklerimizden biri olarak görmekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizi kullanırken hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl işlediğimizi ve ne şekilde koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Şirket Bilgileri

2. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki veriler işlenmektedir:

A. Google Hesabı ile Giriş ("Google Sign-In") Kullanılması Halinde:

• Ad, Soyad
• Google e-posta adresi
• Profil fotoğrafı (varsa)
• Google Kullanıcı ID (kimlik doğrulama için)

B. Uygulama Kullanımı Sırasında Toplanan Veriler

• Kullanıcı adı ve iletişim bilgileri
• Randevu bilgileri
• İşletmelerin çalışan ve müşteri bilgileri (işletme tarafından sisteme girilen veriler)
• IP adresi ve cihaz bilgileri (güvenlik amacıyla)

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Kullanıcı hesabının oluşturulması ve giriş işlemlerinin sağlanması
• Google kimlik doğrulamasının yapılması
• Kullanıcıya özel hesap yönetimi
• Randevu oluşturma ve işletme paneli fonksiyonlarının sağlanması
• Sistem güvenliğinin ve kullanıcı doğrulamasının sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Şirket, Google tarafından sağlanan verileri hiçbir şekilde reklam amacıyla işlemez, üçüncü kişilere satmaz veya devretmez.

4. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kullanıcı verileri;

• Yasal zorunluluk olmadıkça,
• Kullanıcının açık rızası alınmadıkça

kesinlikle üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

5. Veri Saklama Süresi

Veriler, hizmetlerin sağlanması için gereken süre boyunca saklanır.

Hesap silme talebinde bulunulması halinde tüm kullanıcı verileri 30 gün içinde tamamen silinir.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde oturum yönetimi, güvenlik, performans ölçümü ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi için çerezler kullanılmaktadır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını sınırlandırabilirsiniz.

7. Güvenlik Önlemleri

Kullanıcı verileri aşağıdaki yöntemlerle korunmaktadır:

• SSL/HTTPS şifrelemesi
• Sunucu tarafında güvenlik duvarı ve erişim sınırlaması
• Yetki düzeyli kullanıcı erişim modeli
• Düzenli güvenlik yedekleri

8. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar;

• Kişisel verilerine erişme
• Verilerinin düzeltilmesini talep etme
• Hesap ve verilerinin tamamen silinmesini isteme
• Veri işleme faaliyetleri hakkında bilgi alma

haklarına sahiptir.

Silme talepleri için:

iletisim@randevapp.com.tr

9. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Şirket, gerek gördüğünde bu metni güncelleyebilir.

Güncellemeler randevu.randevapp.com.tr/privacy adresinde yayınlandığı anda geçerli olur.

10. İletişim

Her türlü gizlilik sorusu için:

iletisim@randevapp.com.tr

© 2026 TUTAR BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ. Tüm hakları saklıdır.